超級關係(Superconnect)書評

─網路的價值大約等於使用者人數的平方──麥卡夫定律(Metcalfe's Law)


─其實我們的一生中都可以建立網路，永遠不嫌太遲

photo by 博客來

至少到目前為止，網路已經主宰我們生活上的一切。你在傳統生活上做得到的事情幾乎都可以由網路來代勞：定位、訂餐、購物、聊天等。網際網路也強化了我們的社交網路(Social Networking)，千里外的陌生人也有可能因為相同的興趣而成為朋友。而朋友即是未來學業、事業上的助力──前提是要以誠信交友。此外，人與人之間得連結親密度、數量不單會影響個人，也會影響到企業、政府單位、城市的發展狀況。

早在1990年有一位美國戲劇寫作家桂爾(John Guare)提出六度分隔理論(siz degrees of separation)，那他的基本觀念是─任何人可僅僅透過數條短得人際鏈，大約5、6人便能聯絡世界上的任一人，很神奇吧~如果你也一位在日本的朋友，說不定她認識住在以色列或是巴西的朋友，那這些朋友又認識在世界各國家的人，只要打個電話，說不定就可以認識給個國家中的一人。

上述的人際鍊多屬於「泛泛之交」，交情不深，卻往往在人脈上帶給我們意想不到的驚奇。那些泛泛之交可能一年只見一次，但卻能在1~2小時的會面中提供你意外的機會，甚至改變人生，而他(她)門即是人脈中的弱連結(Weak Link)。如果我說什麼是強連結(Strong Link)，你應該也知道了吧：就是和你交情極為深厚的朋友，就是親戚、國高中或是大學同學。強連結提供了生活上的感情、經濟依靠；弱連結雖看似無值得去好好經營，但是他們擁有不一樣的觀點、想法等你來了解。本書亦有提到，許多較為落後的社區、城市，往往因為裡面的人的關係十分緊密(即強連結的數量大於弱連結)，導致裡面的人十分想要脫離內部那種很糾纏不清的關係，因而人愈來愈少；從另一方面來看，因為許多強連結的阻礙，外來的企業難以加入內部關係(想像是你是一位陌生人想要跟一個超過數十人的大家庭裝熟，那其實是不太可能的)。

適時地善用網路的力量，挖掘出弱連結的能力。本書對於弱連結和網際網路的關係著墨較少，大扺上強調人際上的交友關係，也就是面對面的對談等友誼。可是在現今Facebook、Plurk橫行的狀況下，我們極為容易在各平台上結識朋友。我認為不僅要在現實上培養友誼，亦可在社交平台上交友，因為和網友的互動是較即時性的，在短短的聊天過程中，也很容易帶出新的想法、新的解決方案或是感變人生的計畫。當然了，如果交情深了不妨見個面，在安全前提下吃個飯也不錯。我認為這就是從弱連結發展到漸強連結的良好發展。

廣大的弱連結會適時地為企業、城市帶來新的活動氣息。前面提到的弱連結多半屬於個人對個人，而當每個人的弱連結愈來愈多時，會形成一個大的樞紐，而樞紐和樞紐(即城市和城市之間的關係)之間亦會有眾多連結，進一步帶動人際的交往，讓人群添增更多弱連結。許多大城市往往也是因為這樣而有了更多的人口，因為裡面有很多的弱連結，可以很快速地為外來者找到工作機會。在企業中亦是如此，台灣的企業在早期多屬於家族企業，難以有外來新血加入
，就算有也難以加入高層。因此這些公司在管理上多半很古板(因為不准新人有意見)，且階級制度的藩籬難以打破，就像共產國家一樣，難怪難以和外國企業競爭。就是說，一個有競爭力的公司的強連結是較少的，弱連結往往因為人才的加入而具有創新的特質，整體企業才具有適應環境的能力。

最後我覺得書末的結尾寫的有夠好，所以我把它放上來：身處於互相高度連結的社會，我們因有了迅速的網路溝通而結識不同的人。且正因為我們是不一樣的個體，才能以溝通的方式存在，並且融入歷史上最大的弔詭──一個更親近、更緊密、更自由、更豐富的社會。

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